Casino / Ứng dụng
Trang này giải thích cách oke356 thu thập, xử lý và lưu trữ dữ liệu cá nhân của bạn khi bạn sử dụng dịch vụ trong khu vực đủ điều kiện theo luật địa phương. Chúng tôi viết chính sách này để bạn biết chính xác mình đang chia sẻ gì và có quyền yêu cầu gì.
Khi bạn mở tài khoản, chúng tôi thu thập các thông tin cần thiết để xác minh danh tính và xử lý giao dịch — bao gồm họ tên, địa chỉ email, số điện thoại và thông tin phương thức thanh toán bạn chọn như MoMo, ZaloPay hoặc Viettel Money. Thông tin này chỉ được dùng để vận hành tài khoản, xử lý nạp rút và phản hồi các yêu cầu hỗ trợ của bạn. Chúng tôi cũng tự động ghi lại dữ liệu kỹ thuật như địa chỉ IP, loại thiết bị và lịch sử truy cập. Các dữ liệu này giúp chúng tôi phát hiện hoạt động bất thường và cải thiện trải nghiệm trên điện thoại. Cookie được dùng để duy trì phiên đăng nhập và lưu tùy chọn hiển thị của bạn — bạn có thể điều chỉnh cài đặt cookie trực tiếp trên trình duyệt. Việc sử dụng dịch vụ phụ thuộc vào luật địa phương nơi bạn cư trú và chỉ khả dụng ở khu vực đủ điều kiện. Chúng tôi không bán hoặc cho thuê dữ liệu cá nhân của bạn cho bất kỳ bên nào ngoài phạm vi cần thiết để cung cấp dịch vụ đã đăng ký.
Hiểu rõ phạm vi giúp bạn biết dữ liệu nào chúng tôi chịu trách nhiệm và dữ liệu nào thuộc về bên khác. Bốn hạng mục dưới đây phân rõ từng trường hợp để bạn không cần đoán.
Chính sách này áp dụng đầy đủ cho dữ liệu bạn cung cấp khi đăng ký, đăng nhập và quản lý tài khoản. Mọi thông tin lưu trong hồ sơ tài khoản đều thuộc phạm vi bảo vệ của chúng tôi.
Khi bạn nạp hoặc rút qua MoMo, ZaloPay, Viettel Money hay chuyển khoản ngân hàng, dữ liệu giao dịch được xử lý một phần bởi cổng thanh toán. Chúng tôi chỉ nhận kết quả xác nhận, không lưu trữ mã PIN hay mật khẩu ví của bạn.
Dữ liệu bạn tạo ra khi duyệt trang — như lịch sử tìm kiếm trò chơi hoặc mục yêu thích — được lưu trong tài khoản của bạn và thuộc phạm vi chính sách này. Bạn có thể yêu cầu xóa các dữ liệu này bất kỳ lúc nào.
Các liên kết dẫn ra ngoài trang hoặc ứng dụng của bên thứ ba không thuộc phạm vi chính sách này. Chúng tôi khuyến nghị bạn đọc chính sách riêng của từng dịch vụ trước khi cung cấp thông tin cho họ.
Bạn không chỉ là người cung cấp dữ liệu — bạn có quyền kiểm soát nó. Bất kỳ lúc nào, bạn đều có thể yêu cầu xem lại thông tin chúng tôi đang lưu, yêu cầu chỉnh sửa nếu có sai sót, hoặc đề nghị xóa dữ liệu trong giới hạn cho phép theo luật địa phương. Để thực hiện bất kỳ quyền nào trong số này, hãy gửi yêu cầu qua email hỗ trợ hoặc live chat được hiển thị trong tài khoản của bạn. Chúng tôi sẽ xác nhận yêu cầu và phản hồi theo quy trình nội bộ. Lưu ý rằng một số dữ liệu có thể được yêu cầu giữ lại để tuân thủ nghĩa vụ pháp lý tại khu vực đủ điều kiện.
Đăng nhập và mở mục cài đặt tài khoản để xem thông tin cá nhân đang được lưu. Nếu bạn không thấy dữ liệu cần tìm, gửi yêu cầu qua email hỗ trợ.
Một số trường như số điện thoại hoặc địa chỉ email có thể được cập nhật trực tiếp trong tài khoản. Với các thông tin cần xác minh lại, liên hệ đội hỗ trợ để được hướng dẫn từng bước.
Nếu bạn muốn biết mục đích cụ thể của một loại dữ liệu nào đó, hãy gửi câu hỏi qua live chat. Chúng tôi sẽ giải thích rõ dữ liệu đó được dùng để làm gì.
Gửi yêu cầu xóa tài khoản qua email hỗ trợ. Chúng tôi sẽ xử lý trong phạm vi luật địa phương cho phép và thông báo kết quả cho bạn bằng văn bản.
Nếu bạn có câu hỏi về cách chúng tôi xử lý dữ liệu hoặc muốn thực hiện quyền của mình, hãy chọn một trong các kênh dưới đây. Mọi yêu cầu liên quan đến quyền riêng tư đều được ghi nhận và xử lý riêng biệt so với yêu cầu hỗ trợ thông thường.
Mở live chat từ trang tài khoản hoặc góc dưới màn hình khi đăng nhập. Đây là kênh nhanh nhất để đặt câu hỏi về dữ liệu cá nhân hoặc yêu cầu chỉnh sửa thông tin ngay lập tức.
Gửi yêu cầu bằng văn bản qua địa chỉ email được đăng trên trang liên hệ. Phù hợp cho các yêu cầu chính thức như xóa tài khoản, xuất dữ liệu hoặc khiếu nại về quyền riêng tư.
Truy cập mục Trợ giúp trong tài khoản để tìm câu trả lời cho các câu hỏi phổ biến về dữ liệu, cookie và phương thức thanh toán như MoMo, ZaloPay, Viettel Money.
Bảo mật không chỉ là mã hóa kỹ thuật — đó là toàn bộ quy trình từ khi bạn nhập thông tin đến khi chúng tôi lưu trữ và cuối cùng xóa nó. Dưới đây là bốn khía cạnh cụ thể trong cách chúng tôi thực hiện điều đó.
Mọi dữ liệu truyền giữa thiết bị của bạn và máy chủ đều được bảo vệ bằng SSL. Điều này áp dụng cho cả lúc bạn đăng nhập trên điện thoại lẫn khi xác nhận giao dịch qua MoMo hay ZaloPay.
Cookie giúp duy trì phiên đăng nhập mà không cần bạn nhập lại mật khẩu mỗi lần. Bạn có thể xóa cookie hoặc điều chỉnh quyền trong cài đặt trình duyệt bất cứ lúc nào mà không mất dữ liệu tài khoản.
Dữ liệu tài khoản được lưu trong suốt thời gian tài khoản còn hoạt động và một khoảng thời gian nhất định sau khi đóng tài khoản theo yêu cầu pháp lý tại khu vực đủ điều kiện. Sau đó, dữ liệu được xóa hoặc ẩn danh hóa.
Khi chính sách này có thay đổi đáng kể, chúng tôi sẽ thông báo qua email đăng ký hoặc hiển thị thông báo khi bạn đăng nhập. Bạn không cần chủ động kiểm tra — chúng tôi sẽ chủ động thông báo.
Dưới đây là các câu hỏi thực tế mà thành viên hay đặt ra về cách chúng tôi xử lý dữ liệu cá nhân, cookie, tài khoản và các quyền liên quan.
Chúng tôi lưu thông tin đăng ký như tên, email, số điện thoại và dữ liệu kỹ thuật như IP, loại thiết bị. Thông tin phương thức thanh toán như MoMo hay ZaloPay được xử lý qua cổng thanh toán và chúng tôi chỉ nhận kết quả xác nhận giao dịch.
Có. Bạn gửi yêu cầu qua email hỗ trợ được đăng trên trang liên hệ. Chúng tôi xử lý trong phạm vi luật địa phương cho phép — một số dữ liệu có thể được giữ lại để tuân thủ nghĩa vụ pháp lý tại khu vực đủ điều kiện trước khi xóa hoàn toàn.
Cookie duy trì phiên đăng nhập và lưu tùy chọn hiển thị của bạn. Chúng không được dùng để theo dõi hành vi ngoài trang. Bạn có thể xóa hoặc chặn cookie từ cài đặt trình duyệt mà không ảnh hưởng đến dữ liệu tài khoản đã lưu.
Chúng tôi không bán dữ liệu cá nhân. Một số thông tin được chia sẻ với đối tác xử lý thanh toán như cổng kết nối Viettel Money hoặc ngân hàng nội địa, và chỉ ở mức cần thiết để hoàn tất giao dịch bạn yêu cầu.
Mở live chat từ tài khoản hoặc gửi email hỗ trợ. Với các trường có thể tự chỉnh sửa như email hoặc số điện thoại, bạn cập nhật trực tiếp trong cài đặt tài khoản. Với thông tin cần xác minh, đội hỗ trợ sẽ hướng dẫn bạn từng bước.
Có, chính sách áp dụng trên mọi thiết bị — điện thoại, máy tính bảng hay máy tính. Dữ liệu bạn tạo ra khi truy cập trên điện thoại và giao dịch qua ứng dụng ví điện tử đều thuộc phạm vi bảo vệ như nhau, miễn là bạn đang ở khu vực đủ điều kiện theo luật địa phương.